Témoignages de clients
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De plus en plus, on recherche en ligne pour des témoignages avant qu’un client potentiel fasse un achat. De nombreux sites sont dédiés aux témoignages. Facebook permet l’attribution d’ étoiles aux entreprises, et les forums introduisent les consommateurs et leurs expériences.
À quoi servent les témoignages des clients?
De plus en plus de gens, laissent s’influencer par les témoignages en lignes. C’est la raison pour laquelle que dans votre qualité d’entreprise, vous devez savoir ce qui se passe en ligne. Donc, continuez la conversation, et donnez la possibilité d’initier une conversation par une option de feedback pour les clients. En vous basant sur ce feedback, vous pouvez anticiper sur la satisfaction des clients et vos résultats de vente. Vous êtes au courant de ce qui se passe parmi votre public cible, et comme ça vous pouvez anticiper à leurs besoins. Le feedback vaut de l’or.
Les témoignages Google
Les témoignages sur votre entreprise peuvent aussi être publiés dans Google grâce à Google AdWords et Google Shopping. Bronso peut ramasser les témoignages de vos clients et les laisser apparaitre dans Google quand quelqu’un est à la recherche d’un témoignage sur votre entreprise. Dés la commande de recherche, les internautes peuvent regarder votre score, comme ça, ne pas seulement votre flux de visiteurs et votre conversion augmenteront, mais aussi votre ranking dans Google.
Sur quoi se base Google Shopping?
Google Shopping se base ne pas seulement sur des scores moyens, mais aussi sur la qualité du témoignage et l’expérience du client. Ces témoignages proviennent de votre domaine de shopping mais aussi d’autres sites web indépendants
Les avantages des témoignages clients
° Une fiabilité augmentée de votre entreprise
° Une plus grande satisfaction des clients
° Une augmentation de retour par de sincères témoignages clients
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