La communication interne relève

- Des habitudes de l’entreprise - De l’identité et personnalité (culture, valeurs) - Des moyens mis en place (outils utilisés selon la taille de l’entreprise).

Le rôle des cadres managers est de cibler les individus avec lesquels il va communiquer (donc il segmente selon des critères).

Les managers encadrent les équipes et ils sont aussi un vecteur de communication très important.