Le plan de communication

Il sert à formaliser la stratégie et à concrétiser les projets de la CI en désignant les moyens à mettre en place.

a) Diagnostic : Orientation stratégique de l’entreprise, attentes des salariés et culture de l’entreprise. On peut après cette étude poser une problématique.

b) Définition des objectifs : On les classe par ordre de priorité et on propose des axes de développement pour arriver à les réaliser. On définit bien la cible.

c) Point sur les outils : Ce sont les moyens à disposition pour mettre en place les actions (on regarde également ce qui a déjà été fait auparavant).

d) Formalisation du projet : actions mises en place, calendrier & budget.